Politique de confidentialité

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Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement, notamment :

• identité : nom, prénom ;
• coordonnées : adresse email, numéro de téléphone ;
• contenu de vos demandes (message, véhicule concerné, avis déposé) ;
• données de navigation (via les cookies, voir notre Politique cookies).

• répondre à vos demandes de contact et de réservation de véhicule (exécution de mesures précontractuelles) ;
• gérer la relation commerciale et le suivi des ventes (exécution du contrat) ;
• publier les avis clients après modération (votre consentement) ;
• améliorer le site et mesurer son audience (intérêt légitime / consentement).

Vos données sont destinées aux seuls services habilités de CCB AUTO OCCASION. Elles peuvent être communiquées à nos prestataires techniques (hébergement, envoi d’emails) dans la stricte mesure nécessaire à la fourniture du service. Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

Les données de prospects et de demandes de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact. Les données liées à une vente sont conservées pendant la durée légale applicable (obligations comptables et fiscales). Les avis clients sont conservés tant qu’ils sont publiés sur le site.

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à [email protected]. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, perte ou divulgation non autorisés.